Häufig gestellte Fragen

Warum bieten Sie pro Kategorie nur wenige Produkte an?

Wir setzen auf Qualität statt Quantität . Wir übernehmen die harte Arbeit des Recherchierens, Vergleichens und Testens, damit Sie es nicht tun müssen. Statt Dutzender mittelmäßiger Optionen bieten wir Ihnen die ein oder zwei Produkte, die in jeder Kategorie wirklich herausstechen .

Kann ich diese Produkte nicht einfach auf anderen Marktplätzen kaufen?

Wir nehmen Ihnen das Rätselraten ab. Im Gegensatz zu Marktplätzen, auf denen Sie unzählige Angebote unterschiedlicher Qualität durchforsten müssen, wählen wir in jeder Kategorie nur die besten, zuverlässigsten und zertifiziertesten Produkte aus. Kein endloses Scrollen, keine unangenehmen Überraschungen – nur Produkte, denen Sie vertrauen können.

Kann ich diese Produkte nicht einfach direkt auf den Websites der Marken kaufen?

Das könnten Sie – aber es kostet Zeit und Mühe, herauszufinden, welches Produkt zu Ihnen passt und welchem Verkäufer oder welcher Marke Sie vertrauen können. Bei UK Luxe sparen Sie Zeit und Nerven, denn wir haben bereits das beste Produkt ausgewählt und seine Echtheit geprüft . Wir helfen Ihnen, clever und sicher einzukaufen.

Versenden Sie innerhalb Europas und in angrenzende Regionen?

Ja – wir liefern in alle Länder der Europäischen Union (EU) und in andere angrenzende Regionen Europas. Unsere Produkte werden von vertrauenswürdigen europäischen Lieferanten gelagert und versendet, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten.

Sind Ihre Produkte authentisch und CE-zertifiziert?

Absolut. Alle unsere Produkte sind authentisch, hochwertig, stammen von offiziellen europäischen Lieferanten und entsprechen den EU-Standards, einschließlich der CE-Zertifizierung, sofern zutreffend. Keine No-Name- oder fragwürdigen Importe – nur hochwertige, authentische Waren von vertrauenswürdigen Marken .

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen an, abhängig von Ihrem Standort und der Produktverfügbarkeit. Da wir aus EU-Lagern versenden, erfolgt die Lieferung schnell und zuverlässig . Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort leicht.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren iDEAL, alle gängigen Kreditkarten und andere sichere Zahlungsmethoden, die von Shopify Payments unterstützt werden, wie American Express, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Union Pay und Visa .

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie berechtigte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Bieten Sie Kundensupport an?

Ja, wir helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@ukluxe.nl und wir antworten umgehend.

Warum sollte ich bei UK Luxe und nicht in anderen Geschäften kaufen?

Bei UK Luxe kombinieren wir Authentizität, Qualität, Komfort und Vertrauen – wir bieten erstklassige Lifestyle-Produkte aus Europa mit hervorragendem Service.

Was bedeutet „Live luxe. Shop smart.“?

Das ist unsere Philosophie: Gönnen Sie sich ein wenig Luxus, und zwar auf die clevere Art und Weise – indem Sie uns die schwere Arbeit der Produktforschung und Qualitätssicherung für Sie übernehmen lassen.