Veelgestelde vragen

Waarom bieden jullie slechts enkele producten per categorie aan?

Wij geloven in kwaliteit boven kwantiteit . Wij doen het zware werk van onderzoeken, vergelijken en testen, zodat u dat niet hoeft te doen. In plaats van tientallen middelmatige opties, bieden wij u de een of twee producten die er in elke categorie echt uitspringen .

Kan ik deze producten niet gewoon op andere marktplaatsen kopen?

Wij nemen het giswerk voor u weg. In tegenstelling tot marktplaatsen waar u door talloze aanbiedingen van wisselende kwaliteit moet spitten, selecteren wij handmatig alleen de beste, meest betrouwbare en gecertificeerde producten in elke categorie . Geen eindeloos scrollen, geen onaangename verrassingen – alleen producten waarop u kunt vertrouwen.

Kan ik deze producten niet gewoon rechtstreeks op de websites van de merken kopen?

Dat kan, maar het kost tijd en moeite om erachter te komen welk product het beste bij je past en welke verkoper of welk merk je kunt vertrouwen. Bij UK Luxe bespaar je die tijd en mentale energie , omdat we het beste product al hebben geselecteerd en de authenticiteit ervan hebben geverifieerd . We helpen je slim en vol vertrouwen te winkelen.

Verzenden jullie naar heel Europa en omliggende regio's?

Ja, we verzenden naar alle landen binnen de lidstaten van de Europese Unie (EU) en andere aangrenzende regio's in Europa. Onze producten worden op voorraad gehouden en verzonden door betrouwbare Europese leveranciers voor een snellere levering.

Zijn uw producten authentiek en CE-gecertificeerd?

Absoluut. Al onze producten zijn authentiek, van topkwaliteit, afkomstig van officiële Europese leveranciers en voldoen aan de EU-normen, inclusief CE-certificering waar van toepassing. Geen merkloze of twijfelachtige importproducten – alleen hoogwaardige, authentieke producten van vertrouwde merken .

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden doorgaans binnen 3-7 werkdagen geleverd, afhankelijk van uw locatie en de beschikbaarheid van het product. Omdat we vanuit EU-voorraad verzenden, is de levering snel en betrouwbaar . De levertijden variëren enigszins, afhankelijk van de bestemming.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, alle gangbare creditcards en andere veilige betaalmethoden die worden ondersteund door Shopify Payments, zoals American Express, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Union Pay en Visa .

Wat is uw retourbeleid?

Als u niet tevreden bent, kunt u in aanmerking komende producten binnen 14 dagen na levering retourneren. Raadpleeg ons volledige retour- en restitutiebeleid voor meer informatie.

Bieden jullie klantenondersteuning?

Ja, we helpen je graag. Stuur een e-mail naar info@ukluxe.nl en we reageren zo snel mogelijk.

Waarom zou ik bij UK Luxe kopen in plaats van bij andere winkels?

Bij UK Luxe combineren we authenticiteit, kwaliteit, gemak en vertrouwen . We bieden hoogwaardige lifestyleproducten van Europese makelij met uitstekende service.

Wat betekent "Leef luxe. Shop slim."?

Onze filosofie is: gun uzelf een beetje luxe en doe dat op een slimme manier: laat ons het zware werk van productonderzoek en kwaliteitsborging voor u doen .